Voor organisaties met circa 5–50 medewerkers zonder eigen IT-beheerder Heel Nederland

Secure.Simple.Resilient.

Minder handmatig overtypen.
Meer controle over het proces.

We automatiseren terugkerende aanvragen, goedkeuringen en meldingen binnen Microsoft 365. Eerst het proces begrijpen, dan een kleine proef, pas daarna breed inzetten.

Voor wie
Kleine teams met terugkerend administratief of goedkeuringswerk
Gewenst resultaat
Een controleerbare workflow met eigenaarschap, foutafhandeling en documentatie
Vorm
Prototype of afgebakend automatiseringsproject

Het probleem

Een slecht proces sneller uitvoeren blijft een slecht proces.

Automatisering begint niet met een flow bouwen. We brengen eerst stappen, uitzonderingen, beslismomenten en eigenaarschap in kaart. Alleen wanneer de waarde duidelijk is, bouwen we een beheersbare oplossing.

Minder herhaalwerk

Gegevens worden één keer ingevoerd en gecontroleerd door het proces geleid.

Zicht op voortgang

Aanvragen, goedkeuringen en uitzonderingen krijgen een herkenbare status en eigenaar.

Overdraagbare oplossing

De flow, verbindingen, foutmeldingen en beheerhandelingen worden gedocumenteerd.

Mogelijke scope

Wat we concreet kunnen opleveren.

We kiezen de eenvoudigste oplossing die het probleem betrouwbaar oplost. Dat kan Power Automate zijn, maar soms is een procesaanpassing genoeg.

  • Procesintake en waardehypothese
  • Proceskaart met stappen en uitzonderingen
  • Prototype met representatieve testdata
  • Power Automate, Forms en Lists waar passend
  • Goedkeuringen, meldingen en statussen
  • Rechten, verbindingen en eigenaarschap
  • Foutscenario’s, logging en beheerafspraken
  • Acceptatietest, documentatie en overdracht

Aanpak

Eerst begrijpen. Dan testen. Pas daarna uitvoeren.

We spreken vooraf scope, acceptatiecriteria, bevoegdheden en een overdraagbaar resultaat af.

  1. Proces begrijpen

    We brengen doel, huidige stappen, volumes, uitzonderingen en eigenaren in kaart.

  2. Prototype bouwen

    De kern wordt klein gebouwd met duidelijke acceptatiecriteria en testdata.

  3. Testen

    Gebruikers doorlopen normale en foutscenario’s; resultaten worden vastgelegd.

  4. Opleveren

    Na akkoord volgt productie-inrichting, documentatie, overdracht en beheerkeuze.

Test & bewijs

Niet alleen een flow die één keer werkt.

We testen normale routes, afwijzingen, ontbrekende gegevens en technische fouten. Zo weet je hoe de workflow zich gedraagt wanneer de praktijk afwijkt.

Download de uitgebreide dienstencatalogus
Voorbeeld van opleverbewijs

Van bevinding naar aantoonbaar resultaat.

  • Proceskaart en afgesproken acceptatiecriteria
  • Testverslag voor normale en afwijkende scenario’s
  • Overzicht van verbindingen, eigenaren en benodigde licenties
  • Beheerdocumentatie, foutafhandeling en wijzigingsafspraken

Veelgestelde vragen

Vooraf duidelijk.

Staat je vraag er niet bij? In de intake bepalen we wat technisch en bedrijfsmatig verstandig is.

Welke processen zijn geschikt?

Vooral herhaalbare processen met duidelijke invoer, beslisregels en eigenaren, zoals aanvragen, goedkeuringen, meldingen en eenvoudige dossieropbouw.

Moet iedereen een extra licentie hebben?

Dat hangt af van connectors, gebruikte Microsoft-diensten en wie de flow uitvoert. We maken de licentie-impact vooraf zichtbaar.

Kunnen jullie een bestaande flow herstellen?

Ja, na een technische intake. We beoordelen eigenaarschap, verbindingen, foutafhandeling, documentatie en of herstel economisch verstandiger is dan opnieuw bouwen.

Volgende stap

Veel tijd kwijt aan dezelfde handmatige stappen?

Kies één proces met duidelijke pijn en volume. We toetsen goedkoop of automatiseren werkelijk tijd, fouten of doorlooptijd kan verlagen.